Neue Patienten gewinnen. Planbar, mit einer Agentur, die es schriftlich zusagt.
Neue Patienten kommen heute über drei Wege: Google und Google Maps, Empfehlungen, die online geprüft werden, und zunehmend KI Assistenten wie ChatGPT. Hier steht, welcher Weg zu welcher Praxis passt, was er kostet und wie wir ihn für dich umsetzen.
GarantieMessbar mehr Patientenanfragen in 90 Tagen, oder wir arbeiten kostenlos weiter.
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Welche Patienten fehlen dir eigentlich?
Die Frage klingt banal, entscheidet aber über alles Weitere. Eine neue Praxis braucht überhaupt erst Patienten. Eine volle Kassenpraxis braucht eher Patienten für bestimmte Leistungen. Eine Privatpraxis braucht Menschen, die bereit sind, selbst zu zahlen.
Jede dieser Lagen führt zu einem anderen Weg. Die Tabelle zeigt, womit wir in welcher Situation anfangen würden:
| Neue Praxis oder Praxisübernahme | Google Profil, Website mit Leistungen, Anzeigen für den Start |
| Zahnarzt mit Implantaten oder Prophylaxe | Eigene Leistungsseiten und Google Ads für Suchen mit Kosten und Ort |
| Physiotherapie mit Selbstzahlerkursen | Anzeigen auf Instagram und Facebook für Kurse, Online Buchung |
| Privatpraxis | Sichtbarkeit für Fachgebiet und Ort, kurze Wartezeit klar zeigen |
| Volle Praxis mit Warteliste | Kein Werbebudget, besser Terminsteuerung, Recall und Bewertungen |
Unsere Einschätzung aus der Arbeit mit Praxen, keine feste Regel. Im Erstgespräch schauen wir uns deine Lage konkret an.
Sieben Wege zu neuen Terminanfragen.
Sortiert nach Aufwand: Die ersten drei kosten vor allem Zeit, die letzten bringen am meisten, wenn die Grundlagen stehen.
- Google Profil vollständig machen
Richtige Kategorie, alle Leistungen einzeln, Fotos von Team und Räumen, aktuelle Sprechzeiten und ein Link zur Terminanfrage. Ein unvollständiges Profil verliert gegen jede Praxis mit vollständigem.
- Bewertungen aktiv erbitten
Frag zufriedene Patienten direkt nach dem Termin, zum Beispiel mit einem QR Code an der Anmeldung. Ohne Gegenleistung und ohne Vorauswahl, sonst wird es rechtlich heikel.
- Eine Seite pro Leistung
„Zahnreinigung Bielefeld“ oder „Physiotherapie nach Knie OP“ findet nur, wer dafür eine eigene Seite hat. Eine Leistungsliste auf der Startseite reicht nicht.
- Terminanfrage in einer Minute
Viele Patienten suchen abends, wenn die Praxis geschlossen ist. Eine kurze Online Anfrage mit Rückruf am nächsten Morgen fängt sie ab.
- Anzeigen für planbare Leistungen
Für Leistungen mit freier Kapazität lohnen sich Anzeigen bei Google oder Meta. Sachlich, ohne Heilversprechen, mit klarem Ziel: eine Terminanfrage.
- Bestandspatienten erinnern
Recall für Kontrolle und Prophylaxe per SMS oder Mail. Der Termin eines Patienten, den du schon kennst, ist der günstigste neue Termin.
- In KI Antworten auftauchen
Patienten fragen ChatGPT nach Praxen in ihrer Nähe. Eindeutige Praxisdaten, Bewertungen auf mehreren Portalen und verständliche Fachseiten erhöhen die Chance, genannt zu werden.
Was kostet es, neue Patienten zu gewinnen?
Die ersten drei Wege kosten vor allem Zeit am Empfang. Website, Leistungsseiten und Anzeigen kosten Geld, und hier lohnt der Blick auf den Wert eines Patienten. Ein Neupatient, der über Jahre zur Prophylaxe kommt oder eine größere Behandlung plant, ist ein Vielfaches seiner Gewinnungskosten wert.
Bei Anzeigen zahlst du das Werbebudget direkt an Google oder Meta, dazu kommt unsere Betreuung. Ob sich das für dich rechnet, prüfen wir im Erstgespräch mit deinen echten Zahlen. Passt es nicht, raten wir dir davon ab und sagen dir, welcher kostenlose Weg zuerst kommt.
So setzen wir das für deine Praxis um.
Du entscheidest, welche Wege wir übernehmen. Den Rest machst du mit unserer Checkliste selbst.
Erstgespräch
45 Minuten mit der Geschäftsführung: Fachrichtung, Kapazität, Ziele. Du bekommst eine ehrliche Einschätzung, auch wenn sie lautet, dass du uns nicht brauchst.
Plan für 90 Tage
Welche Wege in welcher Reihenfolge, mit welcher Zielzahl an Terminanfragen. Diese Zahl kommt in den Vertrag.
Umsetzung
Google Profil, Leistungsseiten, Terminanfrage, auf Wunsch Anzeigen. Texte sachlich und im Rahmen des Heilmittelwerbegesetzes.
Zählen, was ankommt
Jeden Monat: Wie viele Terminanfragen kamen über welchen Weg? Danach richten wir die nächsten Schritte aus.
Mehr Patientenanfragen in 90 Tagen, schriftlich.
Wir sagen dir vorher, wie viele zusätzliche Terminanfragen realistisch sind, und schreiben die Zahl in den Vertrag. Kommt sie nicht, arbeiten wir kostenlos weiter.
Vor dem Start legen wir fest, wie viele qualifizierte Anfragen kommen. Kommen sie nicht, arbeiten wir kostenlos weiter, bis sie da sind.
Du siehst jederzeit, was jeder Euro bringt. Ehrliches Reporting, gemessen an Anfragen, ohne Zahlenwüste.
Keine langen Laufzeiten, kein Knebelvertrag. Liefern wir nicht, bist du frei.
- Ziel. Wir legen vor dem Start schriftlich fest, wie viele qualifizierte Anfragen dein Unternehmen pro Monat bekommt.
- Garantie. Kommen sie nicht, arbeiten wir kostenlos weiter, bis sie da sind. Ohne Diskussion.
- Transparenz. Du siehst jederzeit, was jeder Euro bringt, gemessen an Anfragen.
- Freiheit. Keine langen Laufzeiten. Liefern wir nicht, bist du frei.
Trag oben deinen Namen ein. Genau so steht es später in deinem Vertrag.












Wonach Praxen suchen
So suchen Praxisinhaber nach neuen Patienten. Zu jeder Frage gibt es hier oder auf den verlinkten Seiten eine ausführliche Antwort.
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Bevor du fragst.
Die Fragen, die uns vor dem ersten Gespräch am häufigsten gestellt werden. Ehrlich beantwortet.
Wie gewinne ich schnell neue Patienten?
Wie gewinne ich mehr Privatpatienten?
Darf ich mit Rabatten oder Aktionen werben?
Brauche ich dafür Social Media?
Wie viele neue Patienten bringt Online Marketing?
Was garantiert ihr?
Deine Zahl, schriftlich. Lass uns reden.
Sechs kurze Fragen, dann bekommst du deinen Richtwert und einen Termin mit der Geschäftsführung. Passt es nicht, sagen wir dir das ehrlich.
- Ehrliche Einschätzung für deine Lage
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